Home » Fantastisk god kundeoplevelse

Fantastisk god kundeoplevelse

Selv om min harddisk ikke stod til at redde, fordi den havde kørt for længe med defekte læsehoveder, blev jeg alligevel ganske opløftet af at lære Casper fra Computer112 at kende.
Han er fantastisk venlig og serviceminded og giver sig god tid til at forklare selv vanskelige tekniske detaljer. Han følger løbende op pr. telefon og e-mail, så man aldrig er i tvivl om, hvad status på sagen er, og så synes jeg, at firmaet er helt enestående ved 1) ikke at kræve noget depositum og 2) kun kræve betaling, hvis alle data kan reddes! Er det sidste ikke tilfældet, vil man blive præsenteret for en liste over de data, der kan reddes. Er der intet på denne filliste, som man finder bevaringsværdigt, betaler man intet, og ellers kan man selv afgøre, hvor meget man synes, det er værd at redde.
I mit tilfælde var der som sagt ikke noget at gøre, og jeg endte med ikke at betale så meget som en eneste krone, til trods for at Casper havde brugt ganske meget tid i forsøget på at redde mine data!
Jeg kan på det varmeste anbefale Casper og Computer112 til alt og alle oven på en exceptionelt god kundeoplevelse!

Cookie-indstillinger