30 års erfaring og succesrate på ca. 99 %
Diskfejl
– hvad sker der, og hvad gør du nu?
Klassiske tegn på diskfejl
Din computer starter ikke. Disken dukker ikke op. Eller du hører en klikkende lyd, du ikke har hørt før. Det er klassiske tegn på en diskfejl – og det er forståeligt, at det giver uro. Måske sidder der feriebilleder, arbejdsfiler eller årevis af dokumenter på den disk. Hos Computer112 har vi arbejdet med diskfejl i 30 år. Vi ved, hvad der sker inde i disken, og vi ved, hvad der skal til for at redde dine data. Det koster dig ingenting at finde ud af, om vi kan hjælpe.
Anmeldelser fra TrustPilot
Hvad er en diskfejl egentlig?
En diskfejl er en samlebetegnelse for alt det, der kan gå galt med en lagerenhed. Det kan være mekanisk, elektronisk eller logisk – og det har stor betydning for, hvad der skal til for at redde dine data.
- En mekanisk fejl opstår inde i selve harddisken. Læse- og skrivehovederne, der bevæger sig hen over de roterende platter, kan gå i stykker eller ridse overfladen. Det er typisk det, du hører som en klikkende eller skrabende lyd. Disken prøver at finde data – og fejler.
- En elektronisk fejl sidder i kredsløbet på diskens bundkort eller i firmware – den lille styresoftware, der er bygget ind i disken. Her er der ingen lyd. Disken tænder bare ikke, eller den genkendes slet ikke af computeren.
- En logisk fejl betyder, at disken fysisk set er intakt, men filsystemet er beskadiget. Det kan ske efter en strømafbrydelse, en fejlagtig formatering eller et virusangreb. Mappen er pludselig tom, selvom du ikke har slettet noget.
Lad vores eksperter hjælpe dig med diskfejl
Vi har stor erfaring med diskfejl og data recovery fra fysisk defekte harddiske/computere, og vi har alt det rette udstyr her i Danmark. Vi sender ikke din disk/diske til et cleanroom i udlandet – med yderlige omkostninger for dig.
Vi løser opgaverne her i landet i egne cleanroom faciliteter, og vi løser dem så hurtigt som muligt, så du kan få adgang til dine tabte data.
Stop – gør ikke skaden værre
Det første og vigtigste råd er enkelt: sluk for enheden og lad være med at bruge den mere. Hvert forsøg på at genstarte en mekanisk skadet disk risikerer at ridse platternes overflade yderligere. Gendannelsesprogrammer fra nettet kan overskrive de præcis de spor, vi skal bruge for at redde dine filer. Og frysertricket? Det virker ikke – og det kan gøre permanent skade. Jo hurtigere du stopper, jo bedre er chancerne.
Når du sender eller afleverer din disk til os, starter vi med en gratis, uforpligtende analyse. Vi undersøger, hvad der er galt, og hvad der kan reddes. Hvis disken har en mekanisk fejl, åbner vi den i vores eget ISO 5 cleanroom. Det er et arbejdsområde uden støv og statisk elektricitet – de to ting, der ellers kan ødelægge en åben disk på sekunder. Det er ikke noget, man improviserer sig frem til. Hvis vi kun kan redde en del af dine data, sender vi dig en komplet filliste, så du selv kan vurdere, om det er nok. Du bestemmer. Og hvis vi ikke kan redde noget, betaler du ingenting. Det er vores No Cure – No Pay-princip.
Diskfejl er ikke forbeholdt klassiske harddiske. SSD’er, USB-drev og hukommelseskort kan alle fejle – bare på andre måder. SSD’er har ingen bevægelige dele, men kan fejle i controlleren eller i selve flashhukommelsen. Vi arbejder med alle typer lagermedier.
Ofte stillede spørgsmål om diskfejl
Ja, det er ofte muligt. En klikkende lyd tyder på en mekanisk fejl i harddisken. Vi åbner disken i vores ISO 5 cleanroom og forsøger at redde dine data. Jo hurtigere du stopper med at bruge disken, jo bedre er forudsætningerne. Vi giver dig en gratis vurdering, inden du beslutter dig for noget.
Vi tilbyder altid en gratis analyse, så du får et estimat på prisen fra starten. Du betaler ingenting, hvis vi ikke kan redde dine data. Det er vores No Cure – No Pay-princip. Analysen er gratis og uforpligtende. Hvis vi kun delvist kan redde data, får du en filliste til godkendelse, inden der sker noget. Du bestemmer selv, om du vil gå videre.
Det fraråder vi på det kraftigste ved mekaniske fejl. Gendannelsesprogrammer er beregnet til logiske fejl, ikke fysiske. På en mekanisk skadet disk risikerer du at overskrive eller ødelægge de data, vi ellers ville kunne redde. Stop disken, og kontakt os i stedet.
En mekanisk fejl er fysisk skade inde i disken – fx ødelagte læsehoveder. En logisk fejl betyder, at disken er fysisk intakt, men filsystemet er beskadiget. De to fejltyper kræver helt forskellig behandling. Vi kan hjælpe med begge, men det er vigtigt at stille den rigtige diagnose først.
Nej. Frysertricket er en myte, der kan gøre permanent skade. Kondens fra frost kan kortslutte diskens elektronik, og temperatursvingninger kan forværre mekaniske skader. Lad disken ligge, og send den til os i stedet. Vi har 30 års erfaring med netop de situationer, frysertricket ikke kan løse.
Diskfejl
Få Gratis analyse af din harddisk
RAID / NAS / SATA / USB / SD / Mini SD / Ect.
– Du får samtidig et uforpligtende tilbud
