Anmeldelser

Computer112 personlig, venlig og helt igennem professionel service

Jeg har brugt computer112 siden 2009 hver gang jeg er i problemer Casper er meget venlig og giver altid gode råd og ved en masse om harddiske

Sidste gang stod jeg i en rigtig træls situation hvor min harddisk med billeder fra hele livet lå på den klikkede og jeg var græde færdig 🙁
Gudskelov har casper redet mit liv og billeder fordi konen var ikke glad

computer112.dk/

Forhåbentlig får jeg ikke brug for hjælp igen foreløbig men hvis det værste skulle ske, så er jeg ikke i tvivl om hvem jeg skal kontakte. Tak for god service!

Jeg havde et fysisk beskadiget SD kort, som min fotohandler havde opgivet, men Computer112 tilbød ganske gratis at lave en analyse af kortet med henblik på at redde indholdet af feriebilleder. Desværre lykkedes det ikke da chippen var knækket, men alligevel var det en super fin oplevelse. Jeg sendte kortet til Computer112 og inden for få dage, var der svar og det kostede ikke andet end forsendelsen. Jeg vil klart anbefale Computer112 til andre, uagtet at mit SD kort ikke lykkedes at redde. God, høflig og hurtig betjening.

Til at starte med, skal det siges, at jeg ikke havde “fornøjelse” af at tage Computer112’s fulde service i brug.
Computer112 (Casper) fortjener dog i allerhøjeste grad 5 stjerner, for det fantastiske beroligende menneske han er, når skidtet brænder på. Han er en person, som virkelig stræber efter at løse problemet på bedst mulige måde (ingen overspringshandlinger!).
Jeg arbejder i en mellem-stor virksomhed, hvor vi blev ramt af en lang række uheld. Grundet stop af ventilationssystemet, blev vores udstyr udsat for meget høj varme. Det resulterede i, at vores lokale backup brændte sammen. Dernæst gik vores filserver ned med en ukendt fejl. Ydermere var vores cloud backup ikke up-to-date.
Vi stod derfor i en situation hvor både vores filserver og backups var “ubrugelige”.
Jeg kontaktede Casper, og undervejs kunne jeg mærke uroen i mig forsvandt. Her havde jeg, at gøre med et menneske, som forstod hvad tingene drejer sig om.
Heldigvis kom vores filserver op og køre igen, efter at vi tålmodigt ventede på hjælp fra HP – som Casper rådet os til.
Hvis jeg havde kontaktet et andet firma, havde de formentlig rådet mig til at sende alle 15 diske, uden at vente på en mulig løsning fra HP.
Casper havde fra starten en formodning om, at det var noget HP kunne ordne, men var alligevel utrolig serviceminded, beroligende og klar til at rykke ud.

Tak for hjælpen Casper!

efter at have haft store vanskeligheder med min computer søgte jeg med lys og lygte efter expertise. det fandt jeg hos computer112.

venlig, motiverende lærerrig samt kompetent det er de første 4 ord der falder mig ind efter min oplevelse med computer112.

telefonisk blev jeg hjulpet til selvhjulpen igennem mine problemer og derved havde jeg en fantastisk oplevelse.som om dette ikke var nok så stod han der for mig i flere dage når jeg igen igen var gået sort. med nye muligheder og ide’er til hvad fejlen kunne være. super professionel indenfor sit område, jeg følte mig tryg og godt behandlet igennem disse dage. stort tak herfra

computer112 er for mig stedet fremover at komme hvis jeg skulle have problemer. Mange tak for hjælpen

Meget tillidsvækkende, ligefrem og ekspedit behandling. Jeg fik lavet datarecovery fra en ødelagt ekstern harddisk og det har bare været en ok proces. Jeg håber selvfølgelig ikke, at jeg får brug for noget tilsvarende igen, men Computer112 kan jo tydeligvis andre ting, og dét vil jeg bestemt benytte mig af, skulle behovet opstå.

hej 112
jeg mistede alle mine musik filer lidt over 500,000 og 20 års arbejde det var noget af en spand meget koldt vand så jeg begyndte at kigge på nettet og faldt over PC112 og mirakelnes tid er åbenbart ikke forbi jeg fik det hele tilbage plus dem jeg havde slettet bare super
mange tak Casper
venlig hilsen Jeff Petersen
ps jeg ved godt at der er nogle siger at det er dyrt men det synes jeg ikke

Vores eksterne harddisk med de vigtige billeder m.m. var ikke til at komme i kontakt med fra nogen computer. Via google fandt vi computer112.dk/. Hjemmesiden så noget gammeldags og hjemmelavet ud, men jeg ringede alligevel, da firmaet havde fået mange positive anmeldelser via Trustpilot. Jeg talte med ejeren Casper, og vi aftalte det videre forløb. Dagen efter kørte jeg ind med min eksterne harddisk. Caspers virksomhed har til huse på privatadressen, og udefra var det ikke lige til at se, at det var her, så jeg var lige ved at vende om. Men jeg var gået rigtigt. Jeg var meget i tvivl, om jeg skulle gå igen med harddisken, men jeg valgte at aflevere min eksterne harddisk og bede Casper om at se på den.

Efter den aftalte tid fik jeg en mail fra Casper, hvor han skriver, hvad der er galt med harddisken, hvilke filer der kan redes, og hvad det vil koste. Jeg bliver løbende spurgt, om vi skal fortsætte – præcist som lovet.

Nogle dage efter skrev Casper tilbage, at nu var opgaven løst, og jeg kunne hente mine data. Alt var som aftalt, og vi fik redet langt, langt størstedelen af harddiskens indhold.

Alt i forløbet har været som aftalt og lovet, men det var bestemt ikke billigt, men alternativerne havde formentlig kostet det samme.

Uden at jeg ville fornærme Casper, så er hans styrke ikke kommunikation, men han har været god til den opgave, som han skulle løse for os. Så selvom indpakningen ikke ser professionelt og flot ud, så er kvaliteten i top – og det er i min verden det vigtigste.

Kompetent service. Hurtig indblik. God oplevelse.

Han reddede alle billederne og film på min eksterne harddisk der havde været sat på en forkert strømforsyning. Han var rolig og forklarende i telefonen så jeg fik ro i maven igen.
Så de varmeste anbefalelser herfra.
Tusind tak

Mandag morgen møder vi i firmaet, til vores store overraskelse er serverne total døde, og der kan ikke skabes kontakt til diskene.

Mit firma kontakter Ibas ”som også laver data rekonstruktion”. Samme dag som serveren gik i stykker, lovede de at sende en mail med priser til os med det samme. Samme aften havde vi endnu intet hørt fra Ibas. Jeg taler med en ven, som fortæller om sine positive erfaringer med firmaet Computer112. Jeg ringer derfor samme aften kl:21:00 til Computer112, og kommer i telefonisk kontakt med Casper Schou, som er på lige med det samme. Vi taler om priser, og hvad han har brug for, for at kunne genskabe alle data. Tirsdag morgen afleverer jeg personligt 5 stk. diske fra serverne til ham. Han virker rolig og siger, det skal nok gå. Der er ikke en opgave han ikke har løst endnu. Torsdag aften modtager jeg en mail fra Casper Schou, hvori der står – Computer 112 alle dine data fra diskene er rekonstrueret og ligger klar til afhentning på nye diske.

Super hurtig service. Fredag aften var vi 100% oppe at køre igen.

Computer 112 modtager derfor de bedste anbefalinger fra mig.

Fik repareret min PC hurtigt og til en rimelig pris. Meget kompetent og god service.

Yderst tilfreds med resultatet og behandlingen. Prisen er det eneste der trækker ned.
Anbefaler Computer112.

Jeg fik serviceret en bærbar som helt tydeligt ikke magtede den opgave den var indkøbt til. Til gengæld fik jeg også en super rådgivning til indkøb af ny maskine med korrekte specifikationer.

Jeg har en oplevelse at en kompetent og hudløst ærlig service og der bruges meget tid på at sætte sig ind i opgaven og fortælle baggrunden for den rådgivning og service der gives.

Mine bedste anbefalinger herfra.

Er lige kommet af telefonen efter at have talt med Computer112! Venlig betjening og SUPER service! Kan anbefales!

Opgaven blev løst efter forventnng

Vi havde gemt ALLE vores billeder på en ekstern harddisk. Efter at harddisken var faldet på gulvet var den helt tom. Casper fra computer112 fandt ALLE billederne igen. Der var super service hele vejen igennem.

hvis nogen kan hjælpe, er det helt klart computer112. Har været så uheldig at min computer gik helt i sort, fik fat i dem som var venlig og imødekommende og samtidig tog sig tid til at forklare hvad der kunne gøres og prisen på forskellige løsninger.
Jeg vil helt klart bruge dem igen, hvis jeg får problemer med min pc/bærbar.

Ved ik hvad jeg sku have gjort uden Casper (computer112.dk/) hjælp og enorme viden.. Alle mine kunder og firmategnskaber var som forsvundet som dug for solen og følte at verdenen var faldet ned om ørene på mig 🙁
Men ik blot redet Casper min dag (og mit firma) så fik han smilet frem på mig igen 🙂
Uden tvivl er det stedet jeg bruger fremover!

Skulle ha ny pc og fik en fik info om hva den skulle indholde osv – dejligt med god rådgivning ..

Computer112 sikrede samtlige af mine feriebilleder efter en måneds roadtrip i USA. Det lykkedes Casper at trække filerne ud af et defekt SD kort. – Jeg er meget taknemmelig for indsatsen. Nem at komme i kontakt med, løbende orientering, utrolig fair. Konkurencedygtigt prisniveau.

En større computerbutik havde rådgivet mig til at købe et NAS-kabinet/maskine, da jeg ønskede at købe et kabinet, hvor jeg kunne sætte mine gamle interne harddiske (back-up af mine billeder) i og connect med en USB 3.0 til min computer. På min direkte forespørgsel bekræftede to sælgere uafhængigt at hinanden, at jeg godt kunne sætte harddiske med data i en NAS. Det kunne man så ikke(!), da de overskrev mine harddiske og lagde et nyt filsystem ind. Heldigvis kunne Computer 112 hjælpe med at genskabe stort set alle (60.000+) billeder (RAW-filer), hvilket jeg er meget taknemmelig for

Super service og dejligt med den gratis analyse og løbende dialog.. Fik reddet alle mine billeder til en billigere pris end hvad Apple kunne tilbyde.. TAK for hjæplen!!!

Kompetent og dygtig til sit job. Casper (indehaver) er som menneske reel og ærlig.

Fantastisk service. Havde tabt en disk i et strømsvigt, og det lykkedes at hive data ud, uden tab! Fleksibel og serviceminded – og hurtigere end aftalt

Til at starte med vil jeg gerne takke Casper Schou (ejeren), for en fantastisk professionel service der har været ud over det sædvanlige. Casper er en tålmodig mand som sætter en ære i at forklare kunden hvad der skal gøres for at genskabe data’erne på i mit tilfælde en Harddisk. Casper har gjort et fantastisk arbejde i at bistå med indkøb af erstatnings disk såvel også redning af den ødelagte harddisk. Prisen på genskabelsen har også forgået til en fornuftig pris. Jeg er ikke i tvivl om at jeg vil anbefale Computer112 til andre, når jeg møder nogen som har haft en uheld oplevelse med deres hardware. Venlig Hilsen en glad kunde P.S Her får man virkelig god service og løsninger for alle pengene

En af vores lærer havde tab af følsomme data. Efter varme og gode anbefalinger valgte vi at bruge Caspers service. Alt lever til hvad hans hjemmeside lover. En fantastisk personlighed at snakke med. Vi ved fremadrettet hvor vi skal henvende os, måtte vi få brug for hans service igen.

Har 2 gange benyttet Computer 112 i forbindelse med fejl på harddiske. Jeg har begge gange oplevet en kompetent og helt udsædvanlig service.

Casper fra Computer 112 tager sig god tid til af forklare udfordringerne ved fejl på harddisken og beskrive løsningsmulighederne. Jeg kan bekræfte, at tilbudet på hjemmesiden om “Gratis fejlanalyse” fuldt ud holder, hvad det lover.

Fagligt kompetent og grundig service. Glimrende sparring ifm. behovsafdækning, fleksibel ift. leveringstid. Hurtig levering.

Computer112 og Casper er et særdelent kompetent bekendtskab. Vi fik reddet data fra harddisk der havde siddet i et defekt Raid 1.
Alle data genskabt. God service og kompetent rådgivning.

Tak Computer112 og Casper Schou især, en feber redning af meget værdifulde video optagelser blev reetableret 100%, mange tak for den fine service.

Vores eksterne hd med alle vores billeder på, var gået død.
Jesper fra Computer112, fik den under hånd, og der var 100% gendannelse. Det er vi særdeles glade for.
mvh Kristján Eiriksson, Tórshavn, Færøerne

Havde et RAID set up med 6 diske hvor 3 af diskene fysisk var stået af, vi var fuldstændig på herrens mark da hele vores faktura system for vores firma lå på disse diske.
Kontaktet Computer112 og fik en meget venlig og hjælpsom stemme i røret som fortalte os om vore muligheder samt priser for at rede vores faktura system, den vejledning fulgte vi og 3 dage efter havde vi alt leveret på vores adr. simpelthen fantastisk stor tak til Computer112

En god og tryg oplevelse af at aflevere sin haddisk i kompetente hænder. Der er en god dialog over tlf og mail gennem forløbet. Effektiv og hurtig løst opgave, selvom du vælger den laveste prioritet.

Spildte kaffe i min macbook pro, som efterfølgende gik helt ned. Min back up var oven i købet ikke opdateret. 112 Computer kunne heldigvis både få min laptop igang og alle data var intakt. Selvom det varede to uger er det ingen ting imod sikkerheden for at arbejdet bliver gjort ordentligt. Og det gør 112 computer. Fantastisk service…. Så tak, tak, tak…. Topkarakter herfra:-)

NAS harddisken var død, som i stendød, men Casper gjorde en fantastisk indsats for at prøve at genoplive den. Jeg vil helt sikkert anbefale computer112.

Computer112 var en ven i nøden, da min eksterne HD gik ned. HD blev diagnosticeret gratis og jeg fik et fint tilbud med beskrivelse af problemet og en pris. Da 5 GB ud af 206 GB data ikke kunne gendannes fik jeg en liste over, hvilke filer der ikke kunne reddes. Hvis jeg ikke ønskede at fortsætte, var det uden omkostninger. Fordi jeg havde et overblik over min “gevinst”, valgte jeg at takke ja til tilbudet. 14 dage efter kunne jeg arbejde videre som før:-)

To harddiske hvoraf den ene var helt smadret og totalt opgivet. Da en anden harddisk gik ned tog jeg begge med til computer112 og jeg tror at de har en troldmand liggende i skuffen. Fik en ny harddisk med hjem med samtlige data intakte. Troede jeg skulle hjem og sætte den ny harddisk i en ekstern for at se mine data, men guhjælpemig om ikke det VAR en ekstern mini-harddisk der blot skulle proppes i en USB port. Helt fantastisk tænkt. Jeg takker mange gange. Også for alle de gode råd som jeg har fået flere gange. (Dette helt gratis). Det er en adresse jeg helt sikkert vil huske fremover.

Super god service fra Casper, der var utrolig professionel, dygtig og ærlig hele vejen! Jeg kan kun anbefale Computer112 – det er en virksomhed, der virkelig kan sit kram!

Lavede hurtig data recovery og fastholdt tilbud selvom der blev brugt mere tid.

Kaffe i en MacBook Pro er ikke fantastisk for en gymnasieelev. Casper fik renset alle dele og endte med også at måtte skifte tastatur.men på et helt reelt oplysningsgrundlag og med effektiv og hurtig service.

En stendød harddisk blev bragt til live hurtigt og effektivt – selv påsken fik ikke lov til at forstyrre.
God kontakt, hurtige besvarelser og en service der må betegnes som ud over det sædvanlige.

Kan varmt anbefale Computer 112
Vi havde et uheld med en væltet computer hvor harddisken stod af. Skoleopgaver, feriebilleder og alt hvad man har liggende på en computer var tabt, men med hjælp fra Casper = Computer 112 lykkedes det at gendanne det meste, Vi blev tilbudt at få en filliste over hvad der kunne reddes, inden vi bestemte os om det var det værd og inden vi skulle betale for noget. Den service ses ikke ret tit i dagens Danmark, så Computer 112 fortjener klart de 5 stjerner

Computer112 hjalp mig da jeg havde allermest brug for hjælp.
Min computer ville ikke starte, den gik i sort og jeg viste bare ikke hvad jeg skulle gøre.
Så ringede jeg til computer112, for havde hørt at de var rigtig gode til det med computer, og Casper fra Computer112 spurgte meget indgående ind til hvad der var sket og hvad der stod på skærmen. Og jeg fortalte hvad der var sket og hvad der bl.a. stod på skærmen. Casper fortalte mig at det var min Harddisk der var stået af og anbefalet mig to ting
1. At kontakte Lesy der hvor jeg havde købt min pc. Da vi fandt ud af at den var under to år
2. At kontakt HP. I deres support her bekræftet de at det var harddisken .
Det viser sig så at min harddisk var defekt, og jeg skulle havde en ny, samt et sæt recovery diske fra HP.. Casper bestilte en ny harddisk til mig fik den sendt hjem til mig. Da alt det jeg havde bestilt var kommet hjem et par dage efter, og jeg skulle til at samle og installere min computer igen, kom der flere problemer. Og jeg var ved og gå amok. Men så ringede jeg til computer112 igen, og Casper sagde jeg skulle komme ind til ham dagen efter så ville han hjælpe mig.
Og dagen efter da jeg kom ind til Casper, fandt vi så ud af hvad problemet var. Og Casper hjalp mig med at installere Windows 8.1. og nu kører min computer bare som en drøm igen. Dette gjorde han mens jeg ventet da jeg kom helt oppe fra Nordsjælland
All den hjælp betalte jeg kun en time for + en ny harddisk
Og jeg ved at jeg vil rose Casper til andre, så han også kan hjælpe dem hvis de kommer i problemer.
MVH

Tak kan ikke siges nok. Havde en ekstern harddisk med alle vores billeder, som havde fået overspænding 24V i stedet for 12V (et forkert strømkabel 🙁 har jeg siden fundet ud af ) Var grædefærdig, men fandt så Computer112 på nettet med de superflotte anmeldelser, skrev så lidt sammen med Casper. Og vi aftalte, at jeg skulle sende den ind, så ville han kigge på den og se, om der var noget, han kunne gøre.
Der gik ikke mange dage, før der lå en mail i min indbakke, som jeg åbnede med bævende sind. MEN heldigvis kunne han redde alle mine billeder og jeg var lykkelig, så endnu engang tusinde tak for hurtig, venlig, ærligt og professionelt arbejde. Kan varmt anbefales.

En praktiserende læge, som er en bekendt af min familie havde haft det uheld at en patient havde væltet klinikkens computer så det forårsagede at harddisken gik i stykker. På maskinen lå klinikkens MEDWIN patientjournalsystem med mere end 8 års patientjournaler. MEDWIN leverandøren forsøgte forgæves at retablere data både ud fra den beskadigede disk og fra lægens backup system, der bestod af en ældre u-supporteret backup-exec båndstation og 7 backupbånd. Lægen fik maskine og bånd tilbage med besked om at data ikke stod til at redde. Jeg blev derfor anmodet om assistance. Gennem mit store kontaktnet inden for IT, kom jeg i kontakt med Casper fra Computer112. Efter at have sat ham ind i sagen, mente Casper at han og hans samarbejdspartnere kunne løse opgaven. Da det var mislykkedes den tidligere leverandør ( IBAS ) at retablere data, var der gået kostbar tid og sagen var derfor blevet meget presserende for klinikken. Opgavens kompleksitet taget i betragtning, blev der aftalt en meget rimelig tid (7 dage) og pris som blev overholdt. Ligesom jeg og lægen undervejs løbende blev underrettet om komplikationer og fremskridt.

Case: Retablering af patientjournaler i MedWin fra defekte backup data.
Hardware:
Symantec Backup Exec – båndstation uden driver – u-supporteret
Backupmedier:
7 styk Western Digital harddiske – krypterede, med 5 års backupdata i successiv orden. Pga af mediernes alder og tekniske defekter, var data delvist beskadigede forskllige steder på de forskellige medier.
Software: Windows XP – opsat som server med MedWin EPJ.

Jeg kan give Casper mine bedste anbefalinger. Computer112 følger sagen til dørs til aftalt tid og pris og med fokus på at løse kundens problem på hurtigste bedste måde.